シミウスジェルの定期便はお得だけど、もし気に入らなかったら断りづらいな。
シミウスきれい定期便を使っているけど、そろそろやめたいなあ。でも断る理由が思いつかない。
こんなお悩みの方に、「シミウスきれい定期便」の解約方法や断り方、解約するタイミングや注意点をまとめました。
シミウスきれい定期便歴5年。
おかげでシミも薄くなりました。
でも毎月4,174円は厳しいな💰
ということで、解約の電話をしたところ・・・
シミウス定期便を解約する方法
シミウスきれい定期便の解約は、電話又はマイページから手続きできます。
【電話で解約】
1.メビウスカスタマーセンターへ電話
電話番号 0120-438-794 受付時間 9:00~21:00 年中無休
2.解約時に聞かれること
名前・住所・電話番号(本人確認のため)と解約理由
電話で解約する場合にネックになるのが、解約理由ではないでしょうか?
「言わなくて済むなら簡単にやめられるのに」って思っていませんか?
解約理由はクレームではなく、メビウス製薬にとっては、貴重な意見になります。
できるだけ具体的に伝えるようにしましょう。
WEB会員登録をしている方は、マイページにログインして解約することもできますよ。
解約理由の具体例
解約理由は、初回で解約する場合と数カ月使ってみて解約、長年使って解約するなど、使用期間によって違ってきます。
そこで使用期間別に、解約理由や断り方をご紹介しましょう。
初回で解約する場合
初回で解約する理由で最も多いのが、肌に合わないケースではないでしょうか?
スキンケアコスメは、配合されている成分や体質によって、ピリピリしたり痒み、肌荒れなど個人差があります。
理由1.使ってみたのですが、肌に合いません。
理由2.使ってみましたが、思っていたのと違ってました。
お断りするときは、「痒みが出た」「ベタベタする」など解約したい理由を具体的に伝えましょう。
1年以上使って解約する場合
理由1.毎月のお支払いが厳しくなってきた
理由2.効果を感じられない
シミウスきれい定期便を長期間使っていると、解約を切り出しにくいですよね。
しかし経済的に支払いが厳しくなってきたら、解約するしか方法はありません。
1年間で約5万円。
給料がなかなか上がらない時代に、年間5万円の出費は大きいですよね。
シミウスきれい定期便をやめたくなったら、支払えない理由を伝えて解約しましょう。
効果が感じらなくてやめたい方は、説明書通りに使っていたがシミが薄くならないなど、具体的に効果を感じない理由を伝えましょう。
ただ効果がないのは、自分では効果を感じられないだけで、周りの人からはシミが薄くなったと思われているかもしれませんよ。
なぜなら、自分は毎日シミの状態をチェックしているので、少しずつの変化は気付かないものなんです。
小さな子供が久しぶりに会うと、すごく成長して見えます。
でも親御さんは毎日見ているので、急に大きくなったように思わないですよね。
あなたのシミも自分では気づかなくても、使う前よりはシミが薄くなっているかもしれませんよ。4
シミウス定期便の解約は電話?メール?
シミウスきれい定期便に限らず、解約の連絡やお断りするのって、できることなら直接相手に言いたくないですよね。
メールやお問い合わせフォームからできると、解約しやすいのに。。。
しかしシミウスきれい定期便の解約は、メールやお問い合わせフォームからはできません。
なぜなら、本人確認が明確にできないからです。
なりすましのメールの可能性もゼロとは限りません。
トラブルが起こらないようにするために、確実に本人確認ができる電話やマイページからの解約手続きになります。
シミウス定期便の解約は理由が必要?
シミウスきれい定期便を解約するには、理由なしにお断りはできまいのでしょうか?
電話で解約する場合は、「肌に合わない」や「べたつく、乾燥してしまう」など、簡単でもいいので、理由を伝えましょう。
電話でお断りすると、「引き止められたらどうしよう」と心配するかもしれませんが、口コミをチェックしてみたところ、「引き止めらた」という口コミは、みあたりません。
ただ、一週間程度で「効果が感じられなかった」という理由で解約の電話をすると、引き止められるかもしれませんね。
シミウス定期便を解約したときの体験談
シミウスきれい定期便を5年間使い続けた私が、解約の電話をしたときの流れをご紹介しておきますね。
シミウスのカスタマーセンターへ電話(0120-438-794)
本人確認(名前、電話番号、住所など)
私は聞かれる前に、解約理由を伝えました。
おかげさまでシミは目立たなくなりました。
続けたいのですが、コロナの影響で収入が激減しまして。。。
一旦、解約をお願いしたいのですが。
また収入が戻ったら、再度申し込みさせていただきたいと思います。
長い間、おせわになりました。
と、お断りしたところ、引き止められることもなく、解約できました。
シミウス定期便は30日間の返金保証付き
シミウスきれい定期便は、初回分に限り、30日以内であれば返金保証が受けられます。
敏感肌の方は、実際に使ってみると、痒みやヒリヒリなどで今すぐ使用を中止しなければいけない場合もあります。
30日間の返金保証を受けるには、全部使い切っていても容器を送り返さなければいけません。
もし容器を送り返さなくてもよいと、返金してもらって使っていないシミウスを転売することも考えられますよね。
返金保証を受ける場合は、シミウスカスタマーセンター(0120-438-794)へ電話をかけて、返金保証したい旨を伝えます。
解約と同じく、本人確認と理由を伝えましょう。
シミウス定期便は初回から解約できる
シミウス定期便が届いて使ってみると、「想像していたものと違う」と感じる方もおられるでしょう。
シミウスきれい定期便は、初回分から解約が可能です。
香りやテクスチャー、痒みやピリピリするなど、実際に使ってみないとわからないことが、たくさんありますよね。
香りやテクスチャーは、好みの問題ですが、敏感肌の人は、痒みやピリピリするなど使い続けられない場合は、今すぐ解約するしかないですよね。
電話で解約をする場合は、正直に理由を伝えましょう。
初回で解約する場合に、「効果がなかった、シミが消えない」といった理由は、NG。
なぜなら、長年かけて作ってしまったシミが、1カ月程度で消えるはずがありません。
そんなに早く消えてしまったら、配合されている成分が心配になってしまいませんか?
肌の再生サイクルは、約6週間といわれています。
一か月使ったとして若い人でも1回ターンオーバーする程度です。
たった1回のターンオーバーで、シミが消える可能性はきわめて低いからです。
シミウスを使ってみたいけど、解約の手続きが面倒という方は、楽天やアマゾンなどショッピングサイトから申し込んでみてはいかがでしょうか?
シミウスきれい定期便よりは高くなりますが、楽天やアマゾンのポイントが還元され、既にポイントを持っている方は、お得に購入できますよ。
シミウス定期便を解約するときの注意点
シミウスきれい定期便を解約するときの注意点をまとめておきましょう。
解約は、電話やマイページから手続が可能です。
3回目までは解約できないといった縛りも無く、初回を使ってみて気に入らなかったら解約できます。
簡単に解約ができるとはいえ、気を付けなければいけないことがあります。
・解約は次回発送の8日前まで。
・電話連絡先:0120-438-794 営業時間:9:00~21:00(年中無休)
・混みあう時間帯がある(土日祝や18時以降など)
シミウスきれい定期便の解約は、次回発送日の8日前までに連絡が必要です。
発送8日前ギリギリに電話をすると、混みあっていて電話が繋がらない場合もあります。
電話で解約するときは、混みあうことも考慮して余裕をもって連絡してくださいね📞
シミウス定期便はお休みもできる!
シミウスきれい定期便は、配送サイクルの変更やテクスチャーの変更も可能です。
毎月の送られてくると、余っている方もおられるのでは?
そんなときは毎月お届けを2か月に変更してできるんです。
乾燥が気になる時期は、スーパーモイストにチェンジすることも。
シミウスきれい定期便は便利でお得だけど、解約が面倒、断り辛いな~という理由で申し込みを迷っている方は、この記事を参考に解約のやり方を覚えておいてくださいね。
シミウス定期便は初回から解約できる!
シミウスきれい定期便の解約方法をご紹介してきました。
シミウスは、シミのタイプによって効果を感じられる期間が違います。
元々薄いシミの人が使う場合と、10年以上も蓄積されたシミでは、当然ですが効果の出方は違います。
個人的な感想ですが、シミウスきれい定期便は買いに行く手間が省けるので継続しやすく結果、シミが薄くなり効果が実感できました。
もし、毎回自分で買いに行っていたら続けられず、効果がないと判断していたかもしれません。
シミウスきれい定期便を5年間使い続けた結果、悩んでいた深いシミが目立たなくなったもの、毎月届けてもらえたからに違いありません。
解約の縛りが無いのは安心ですが、まず効果が実感できるよう、正しい使い方で継続してみてくださいね。
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